欢迎来到某某运输有限公司官方网站!
您当前所在的位置:主页 > 新闻资讯 >

谁给的胆子?!青岛圆通一快递员发出“死亡威胁”:敢投诉,弄死你

本文摘要:半岛记者 孙桂东20日下午1时许,家住城阳区王沙路上的郭女士收到一个圆通快递。原来跟快递员协商,如果岗位没人值班可以直接给放抵家里来。但令郭女士没想到的是,快递员直接称,整个小区就她要求送抵家门口,表现只能送到岗位,否则就更换快递公司。 言谈之中,双方电话里争吵了起来。郭女士说要投诉,圆通小伙回复称,“要是敢投诉,就弄死你”。现在,快递员已经被圆通公司辞退。 协商快递送抵家,竟遭快递员辱骂21日,市民郭女士拨打半岛都市报热线电话称,遭遇圆通快递员的辱骂跟威胁。

亚博全站网站

半岛记者 孙桂东20日下午1时许,家住城阳区王沙路上的郭女士收到一个圆通快递。原来跟快递员协商,如果岗位没人值班可以直接给放抵家里来。但令郭女士没想到的是,快递员直接称,整个小区就她要求送抵家门口,表现只能送到岗位,否则就更换快递公司。

言谈之中,双方电话里争吵了起来。郭女士说要投诉,圆通小伙回复称,“要是敢投诉,就弄死你”。现在,快递员已经被圆通公司辞退。

协商快递送抵家,竟遭快递员辱骂21日,市民郭女士拨打半岛都市报热线电话称,遭遇圆通快递员的辱骂跟威胁。郭女士说,她住在城阳区王沙路四周的泰和郡小区,自己刚搬进来不久。小区的菜鸟驿站距离自己家比力远,需要绕小区走一圈。20日下午1时许,她接到了圆通快递员吴先生的电话。

对方称,有一个快递到了,准备给放在门口的岗位了,让她已往拿一下。“其时想着快递员也不容易,放那就放那吧,”郭女士说,但接下来快递员的话却让她很郁闷。

快递员说,之后的快递也全部放在岗位里,由物业代为收纳。郭女士说,因为岗位的物业事情人员有时候事情忙,就来不及收快件。所以,郭女士希望在物业没措施代为收取的情况下,能给她放到自己屋子的后院里。

快递员则态度强硬表现,只能给放到那里,不会送抵家里,并敦促郭女士赶快去收快件。郭女士说,因为网上最近有促销运动,小区快件比力多,她也很体谅快递员。可是,送快递上门是快递员应该做到的。自己体谅他们,有特殊情况的时候,双方协商一个所在,这是情面。

可是对方却态度强硬,只能放在物业那里,而且还说,小区里的其他业主都可以,为什么郭女士就不能体谅一下。随后,双方在电话里争执了起来。

郭女士要投诉快递员。快递员听后马上发怒说,“你要是敢投诉,就‘弄死你’。”多次拨打客服,对方拒致歉双方在电话争吵的历程中,发生了言语的冲突。

郭女士也拨打了圆通快递的客服电话。“客服人员并未努力协调此事,反而是态度越发犷悍,”令郭女士越发生气的是,客服人员又在电话里跟她争吵了起来。

郭女士说,其时她正在外边,旁边的行人说了一句骂人的话,虽然一再解释并没有针对她,可是客服人员仍是跟她争吵。同时,圆通快递的另外一位自称“向导”的快递员打来电话,询问这个件要怎么处置惩罚,还没有签收。而且,希望郭女士好好跟快递员商量,因为以后这一个片区还是由这个快递员来卖力。郭女士说希望快递员能致歉,这个事就算这么已往了。

对方表现,致歉是不行能的。郭女士生气挂断了电话。快递员表现已被辞退,不想多说什么21日上午11时许,记者拨通了圆通快递员吴先生的电话。

记者询问是否辱骂威胁过郭女士。吴先生说,自己因为这个事,已经被公司辞退了,而且还被罚了款,自己都已经不干了,所以也不想再说什么了。

随后,吴先生就挂断了电话。记者再次拨打,始终处于无人接听的状态。21日上午,记者追随郭女士来到了圆通公司城阳东部区域网点的办公所在。

而事情人员表现,快递员吴先生并不在这里,自己只是快递物流。如果需要处置惩罚投诉问题,只能客服电话。随后,记者电话联系上了圆通山东分公司的客服电话。

亚博全站网站

客服事情人员回复称,他们接到了郭女士的投诉后,经由开端观察,已经将吴先生辞退。同时,客服人员也表现,在正常的投送区域,快递员是应该将快递送货上门的。如果有特殊情况,可以商量一个寄放所在。针对这样投诉,以后他们也将增强员工的治理与培训,为客户提供更好的服务。


本文关键词:亚博全站网站,谁,给的,胆子,青岛,圆通,一,快递,员,发出,“

本文来源:亚博全站-www.scjszs.com

上一篇: 暴走大事件大头树洞归来 经典的才是最好的 下一篇:没有了